אודות

חנות מיסטיקה "סגולות" הוא אתר אינטרנטי בלבד – אין לנו חנות פיזית שניתן לבקר בה. האתר מיועד לאנשים שמתעניינים בתחום האסטרולוגיה, המיסטיקה, ההורוסקופ וכדומה ורוצים לרכוש לעצמם, לבני משפחתם או חבריהם מתנה מיוחדת.
יתרונה של חנות און ליין ובמיוחד של קניות באינטרנט בא לידי ביטוי בשל מחירים נמוכים יותר מאשר של חנויות רגילות שצריכות לשלם שכירות, ארנונה וכדומה.



באתר מגוון מוצרי מיסטיקה ולא רק: קמעות, תכשיטי קבלה, חותמי שלמה, אבני החושן, סגולות, אבני חן, תכשיטים עם אבן עין החתול, תכשיטי וינטג', מוצרי פנג שואי, מוצרי יודאיקה ועוד.
באתר שלנו תוכלו להיחשף למגוון מוצרים, חלקם סופקו ע"י יצרני תכשיטים וחלקם ע"י יבואנים ובניהם גם ספקים וותיקים בתחום המיסטיקה.

תשלומים – קנייה בטוחה

בחנות מיסטיקה ניתן לשלם באמצעות:
    • כרטיסי אשראי ויזה, ישראכרט, מסטרקארד
    • פייפל
    • העברת בנקאית
    • צ'קים

אנו מבינים שלא כולם אוהבים למסור את פרטי כרטיס האשראי שלהם באינטרנט ולכן אנו מתקשרים בכדי לקבל את הפרטים. ניתן גם להכניס את פרטי כרטיס האשראי באופן עצמאי בעמוד אינטרנט מאובטח.

משלוחים

מיד לאחר התשלום אנו מכינים את המשלוח שיוצא אליכם בעזרת דואר ישראל, בדואר רשום תוך 48 שעות. המשלוח יגיע אליכם תוך 5-10 ימים ואנו נקבל אישור ב-SMS  על קבלת המוצר.
ניתן לשלוח חלק מן המוצרים במשלוח מהיר שמגיע עד הבית עד היום למחרת מיום המשלוח.
מחיר עבור משלוח מהיר מתחיל במינימום 50 ש"ח אבל יכול להיות גם יקר יותר מאחר ונקבע לפי מרחק המשלוח. במידה ותבחרו במשלוח מהיר אנא ציינו זאת על גבי ההזמנה.
התשלום עבור משלוח בדואר רשום הוא 25 ש"ח כאשר לא תמיד ניתן לצרף באותה הזמנה כמה מוצרים בתשלום אחד על המשלוח. הדבר נובע בגלל ספקים שונים – אם מדובר על מוצר מאותו ספק ניתן לשלם רק פעם אחת.
עבור הזמנה מעל 500 ש"ח המשלוח חינם, לא כולל משלוח מהיר.

שירות לקוחות

אנו עומדים לרשותכם בטלפון או במייל בכל שעות היום ועד לשעות המאוחרות של הלילה, כולל שישי-שבת. במידה ולא  ענינו לטלפון אנא השאירו הודעה ואנו נחזור אליכם בהקדם.

החזרת מוצרים – החזר כספי על החזרת מוצר

במקרה והינכם מעוניינים לבטל את עסקה ניתן לעשות זאת עפ"י  כללי חוק להגנת הצרכן.
אנא  שלחו לנו מייל שהינכם מעוניינים לבטל את העסקה בכדי שנוכל לראות את גובה ההחזר הכספי.
בקישור הבא ניתן לראות את הכללים של החזר עסקת תכשיטים  – מדובר על צילום מסך של האתר
המופיע מטה – לחץ כאן
חוק להגנת הצרכן

חשוב לציין את הדברים הבאים לגבי ביטול עסקה:
    • ניתן לבטל את עסקה תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר
    • ניתן לבטל את עסקה רק עבור מוצרים שמחירם הוא מעל 50 ש"ח ועד 3000 ש"ח
    • עליכם לשלוח את המוצר בדואר רשום על חשבונכם
    • עם קבלת המוצר חזרה אנו נחזיר לכם את התשלום על המוצר בניקוי:
                • ניקוי של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך שביניהם
                • ניקוי דמי עמלת כרטיס אשראי או פייפל – 4%
                • ניקוי דמי המשלוח שאנו שילמנו לדואר ישראל

מספר הגולשים שצפו בעמוד זה: 6,300 views